מרכז תמיכה

ZooZnu היא אפליקציה לפגישות ספונטניות. אתה יוצר "זוז" — פעילות קצרה מועד — מזמין חברים או פותח לחברים של חברים, וכולם מתואמים בצ'אט פנימי. בסוף כולם יוצאים ונפגשים.

ZooZnu is an app for spontaneous meetups. You create a "ZooZ" — a short-notice activity — invite friends or open to friends of friends, and everyone coordinates in the internal chat. In the end, everyone goes out and meets.

כן! ZooZnu חינמי לחלוטין — אין פרסומות, אין מנויים. הפיצ'ר היחיד שיהיה בתשלום בעתיד הוא ZooZnu Deals לעסקים.

Yes! ZooZnu is completely free — no ads, no subscriptions. The only feature that will be paid in the future is ZooZnu Deals for businesses.

גיל מינימום הוא 10 שנים. ילדים ובני נוער עד גיל 17 נהנים מהגנות מיוחדות — ראה את דף הבטיחות שלנו לפרטים.

Minimum age is 10 years. Children and teens up to 17 enjoy special protections — see our safety page for details.

כנס לפרופיל ← הגדרות ← גלול למטה ← "מחק חשבון". לאחר אישור, כל המידע שלך יימחק תוך 30 יום.

Go to Profile → Settings → scroll down → "Delete Account". After confirmation, all your data will be deleted within 30 days.

ZooZnu אינה תומכת בפגישות ציבוריות פתוחות לאנונימיים. "חברים של חברים" מאפשר לחברים שלך — ולחברים שלהם — להצטרף. זה שומר על מעגל חברתי מוגדר ובטוח.

ZooZnu does not support public meetups open to anonymous strangers. "Friends of friends" allows your friends — and their friends — to join. This maintains a defined, safe social circle.

1. בדוק שמספר הטלפון נכון (כולל קידומת מדינה). 2. המתן 60 שניות ולחץ "שלח שוב". 3. בדוק שה-SMS לא חסום. עדיין לא קיבלת? שלח מייל ל-support@zooznu.com

1. Check that the phone number is correct (including country prefix). 2. Wait 60 seconds and press "Resend". 3. Check that SMS is not blocked. Still not received? Email support@zooznu.com

בכל זוז או פרופיל יש כפתור "⋯" — לחץ ← "דווח". ניתן גם לשלוח מייל לתמיכה עם פרטים. מקרים קריטיים מטופלים תוך שעות.

Every ZooZ or profile has a "⋯" button — tap → "Report". You can also email support with details. Critical cases are handled within hours.

כן! ZooZnu זמינה ב-App Store (iOS) וב-Google Play (Android). בקרוב.

Yes! ZooZnu is available on the App Store (iOS) and Google Play (Android). Coming soon.

לא. ZooZnu מבקשת גישה למיקום רק כאשר אתה פותח זוז או מחפש זוזים קרובים. אין מעקב רציף ברקע.

No. ZooZnu only requests location access when you open a ZooZ or search for nearby ZooZs. There is no continuous background tracking.

כנס לפרופיל ← לחץ ✏️ לעריכה ← שנה שם משתמש ← שמור. שים לב: שמות משתמש ייחודיים — אם השם תפוס תקבל הודעה.

Go to Profile → tap ✏️ to edit → change username → save. Note: usernames are unique — if the name is taken you'll get a notification.

ZooZnu מציעה 16 קטגוריות מוכנות: ☕ קפה, 🏃 ריצה, ⚽ כדורגל, 🎾 טניס, 🏀 כדורסל, 🌊 ים, 🎸 מוזיקה, 🍕 אוכל, 🎬 סרט, 🧘 יוגה, 🚴 רכיבה, 🎮 גיימינג, 📚 לימוד, 🍻 שתייה, 🎉 מסיבה, ✨ פעילות מותאמת אישית (הקלדה חופשית).

ZooZnu offers 16 ready categories: ☕ Coffee, 🏃 Running, ⚽ Football, 🎾 Tennis, 🏀 Basketball, 🌊 Beach, 🎸 Music, 🍕 Food, 🎬 Movie, 🧘 Yoga, 🚴 Cycling, 🎮 Gaming, 📚 Study, 🍻 Drinks, 🎉 Party, ✨ Custom activity (free text).

כשמישהו שולח לך בקשת חברות תקבל התראה push. לחץ על ההתראה ← היא תוביל ישירות למסך החברים שם תוכל לאשר או לדחות. ניתן גם לנהל את כל הבקשות תחת לשונית "חברים" ← "בקשות ממתינות".

When someone sends you a friend request you'll get a push notification. Tap the notification → it takes you directly to the Friends screen where you can approve or decline. You can also manage all requests under the Friends tab → Pending Requests.

בכל זוז ופרופיל משתמש ניתן לדווח בלחיצה אחת: לחץ על ⋯ ← "דווח על תוכן". ציין את הסיבה ושלח. הצוות שלנו בודק כל דיווח ומטפל תוך שעות. דיווחים שגויים לא ייפגעו בחשבון המדווח.

On every ZooZ and user profile you can report with one tap: press ⋯ → "Report Content". Specify the reason and submit. Our team reviews every report and handles it within hours. False reports will not affect the reporter's account.